Kebijakan Privasi

Orasawa Taste berkomitmen untuk menjaga dan melindungi kerahasiaan data pribadi setiap pelanggan. Kami memahami bahwa informasi pribadi merupakan hal yang sensitif dan harus dikelola dengan penuh tanggung jawab.

Informasi yang kami kumpulkan dapat meliputi nama, nomor telepon, alamat email, alamat pengiriman, serta data lain yang diperlukan untuk keperluan reservasi, pemesanan, pembayaran, atau komunikasi layanan pelanggan. Data tersebut hanya digunakan untuk tujuan operasional, seperti memproses pesanan, mengelola reservasi, memberikan konfirmasi, serta meningkatkan kualitas pelayanan kami.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali dalam kondisi yang diperlukan untuk mendukung operasional layanan, seperti penyedia layanan pembayaran, mitra pengiriman, atau platform pemesanan (misalnya GoFood atau GrabFood). Dalam situasi tersebut, informasi hanya dibagikan sebatas yang diperlukan dan tetap berada dalam standar perlindungan yang wajar.

Orasawa Taste menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif yang sesuai untuk melindungi data pelanggan dari akses tidak sah, penyalahgunaan, kehilangan, atau perubahan yang tidak sah. Meskipun demikian, pelanggan juga diharapkan menjaga kerahasiaan data pribadi mereka saat melakukan transaksi secara online.

Pelanggan berhak untuk meminta akses, pembaruan, atau penghapusan data pribadi yang tersimpan dalam sistem kami, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Permintaan tersebut dapat diajukan melalui kontak resmi Orasawa Taste.

Dengan menggunakan layanan dan melakukan transaksi di Orasawa Taste, pelanggan dianggap telah memahami dan menyetujui kebijakan perlindungan data ini.